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  • Q:当日予約なしでレンタルは可能ですか?
    A:ご予約の状況によって当日予約が可能です。お電話で確認後、ご来店ください。
  • Q:当日プラン変更は可能ですか?
    A:ご来店頂いてからプランを決めることが可能です。
  • Q:着物はお取り置きは可能ですか。
    A:取り置きは不可です、何卒ご了承ください。
  • Q:遅刻の時、どうすれば良いですか?
    A:20分以上遅れられた場合、案内の順番が遅れる場合がございますのでご了承ください。
  • Q:営業時間外はレンタルは可能ですか?
    A:事前にWEBまたお電話で問い合わせを頂ければ、早朝などの時間も承ります。
  • Q:予約のキャンセル料はかかりますか?
    A:ご利用日から前日までキャンセルは無料、当日キャンセル料は100%になります。
  • Q:「クレジットカード」と「QR決済」での支払いは可能ですか?
    A:可能です。 支払い方法は現金、クレジットカード、QR決済でどちらも可能です。
  • Q:当日着付けに必要な物はありますか?
    A:特にございませんので、手ぶらでお越しください。冬場は防寒対策として,ご来店前にインナーやレギンスを着用してください。
  • Q:着付けとヘアセットにどのくらいの時間がかかりますか?
    A:着物やヘアスタイルを選ぶ時間は含まれて、着付けとヘアセットで約1時間程度かかります。メイクアップご予約の場合は、約 1 時間半かかります。
  • Q:帯や小物を選ぶことはできますか?
    A:お好きな帯や小物をお選びいただけます。レースやオプションの帯締めに関しましては、つけ放題プランもご用意しております。
  • Q:自分の着物を持ち込んでの着付けはお願いできますか?
    A:申し訳ありませんが、今持ち込み着付けが承ってかねます。
  • Q:髪が短くてもヘアセットしてもらえますか?
    A:ある程度の長さがあればセット可能ですので、スタッフにご相談ください。
  • Q:ヘアセットだけしてもらうことは可能ですか?
    A:申し訳ございませんが、当店は着物レンタルのお客様のみにヘアセットを提供していただけます。
  • Q:ヘアセットなしで髪飾りだけレンタルすることは出来ますか?
    A:髪飾りのみは550円でレンタル可能です。
  • Q:返却の時間は何時までですか?
    A:返却の時間は17:30までです。返却時間を超過する場合、お一人様5分毎に1100円の料金がかかります。
  • Q:翌日返却の時間は何時までですか?
    A:翌日12:30までにお願いします
  • Q:妊娠していても着付けできますか?
    A:大変申し訳ございません。妊娠中の方の着付けはお断りさせていただいております。
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