予約について

Q:当日予約なしでレンタルは可能ですか?

A: ご予約の状況によって当日予約が可能です。お電話で確認後、ご来店ください。

 

Q:当日プラン変更は可能ですか?

A:ご来店頂いてからプランを決めることが可能です。

 

Q:着物はお取り置きは可能ですか。

A:お一人様は着物2着までお取り置きが可能です。

 

Q:遅刻の時、どうすれば良いですか?

A:10分以上遅れられた場合、案内の順番が遅れる場合がございますのでご了承ください。

 

Q:営業時間外はレンタルは可能ですか?

A:事前にWEBまたお電話で問い合わせを頂ければ、早朝などの時間も承ります。

 

Q:予約のキャンセル料はかかりますか?

A:ご利用日から前日までキャンセルは無料、当日キャンセル料は100%になります。

 

Q:クレジットカードでの支払いは可能ですか?

A:支払い方法は現金、Paypay、Alipayとなっております。

着付けとヘアセット

Q:当日着付けに必要な物はありますか?

A:特にございませんので、手ぶらでお越しください。冬場は防寒対策としてインナーやレギンスを無料貸し出ししております。

Q:着付けとヘアセットにどのくらいの時間がかかりますか?

A:着付けとヘアセットで約40分程度かかります。お客様が着物やヘアスタイルを選ぶ時間は含まれておりません。

 

 

Q:帯や小物を選ぶことはできますか?

A:お好きな帯や小物をお選びいただけます。レースやオプションの帯締めに関しましては、つけ放題プランもご用意しております。

 

 

Q:自分の着物を持ち込んでの着付けはお願いできますか?

A:持ち込み着付けも承っております。詳しくは持ち込み着付け料金表をご参照ください。

 

 

Q:髪が短くてもヘアセットしてもらえますか?

A:ある程度の長さがあればセット可能ですので、スタッフにご相談ください。

 

Q:ヘアセットだけしてもらうことは可能ですか?

A:承っております。

 

 

Q:ヘアセットなしでヘアアクセサリーだけレンタルすることは出来ますか?

A:ヘアアクセサリーのみは500円でレンタル可能です。

返却とそのほかについて

Q:返却の時間は何時までですか?

A:返却の時間は17:30までです。

 

Q: 翌日返却の時間は何時までですか?

A:翌日12:00までにお願いします。

Q:妊娠していても着付けできますか?

A:大変申し訳ございません。妊娠中の方の着付けはお断りさせていただいております。